אתר החברה להזמנת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה.

שאלות ותשובות קניה מאובטחות אודותינו צור קשר דף הבית
 תקנון        כרטיס לקוח     
חיפוש באתר:
 

לקבלת דואר הנחות ומבצעים הזן את כתובת המייל שלך כאן
 
כתובת דואר אלקטרוני  


SONY
Philips
Panasonic
LG
יונידן
טושיבה
קנווד
בוש
שארפ
אלקטרו חנן



 
   שאלות ותשובות
    דף הבית > שאלות ותשובות
שאלות נפוצות

כיצד מאובטחים פרטי האישיים ופרטי כרטיס האשראי?

העברת הנתונים מתבצעת באופן מוצפן לחלוטין, בפרוטוקול SSL, כך שהנכם יכולים להרגיש בטוחים לגמרי להעביר את כרטיסי האשראי שלכם באמצעות אתר זה .

אני לא מצליח להירשם באתר, מה עליי לעשות ?

עליך למלא את ההוראות המופיעות בטופס ההרשמה . יש לשים לב למלא את כל שדות החובה (השדות בהם מופיע כוכבית ) במידה ולאחר שליחת הנתונים עדיין נתקלת בבעיה , שלח מייל למחלקת השירות בכתובת firstline@bezeqint.net וציין את התקלה אנו נשמח לעזור ולחזור אליך בהקדם.

האם המחירים באתר כוללים מע"מ ?

כן, כל המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין מפורשות אחרת.

איך מוצאים מוצרים?

ניתן למצוא מוצרים בשתי דרכים
1. דרך החיפוש החופשי בצד ימין בחלקו העליון של האתר.
2. דרך רשימת הקטגוריות המופיעות בצידו הימני של האתר

כיצד ניתן ליצור קשר עם האתר?

בדרכים הבאות
מייל firstline@bezeqint.net
טלפון:03-9563007
פקס:03-9440290
כתובת משה צלעך 14, ראשל"צ
מחסן:מושב יגל 61
מען למכתבים:15336 מיקוד 75053 .

איך משיגים מידע אודות המוצרים המוצגים באתר?

לאחר כניסה לדף המוצר בו מעוניינים ניתן למצוא את כל הפרטים הרלוונטיים אודות המוצר הכוללים את מפרט המוצר, נותן האחריות, מחיר, דמי משלוח וכדומה

האם צריך להירשם?

אין חובה להירשם כל עוד לא ביצעת הזמנה. תוכל להסתובב באתר כרצונך ולהירשם ברגע שתרצה לבצע רכישה כלשהי. שים לב, את הליך הכנסת הפרטים הנך מבצע פעם אחת בלבד המערכת זוכרת ושומרת את פרטיך , עד שתבחר לשנות או לעדכן אותם

מתי אקבל את המוצר?

זמן אספקת המוצרים מצוין בדף המוצר של כל מוצר ומוצר בנפרד . זמן אספקה מקסימאלי לרוב האספקה מתבצעת תוך זמן קצר ביותר

כמה עולה המשלוח?

דמי המשלוח מצוינים בדף המוצר של כל מוצר ומשתנים בהתאם לכל מוצר.

האם אקבל תעודת אחריות?

כן, תעודת אחריות תישלח מצורפת למוצר. במידה ולא קיבלת תעודת אחריות עם המוצר יש לפנות לטלפון 039563007 שירות לקוחות והם ידאגו לשלוח את תעודת האחריות בנפרד. במקרים של מוצרי שמחייבים פתיחה ע"י טכנאי , כגון מקרר או מכונת כביסה , הטכנאי מספק את תעודת האחריות

מי עומד מאחורי firstline ?

אתר פיירסט ליין שיך לקבוצת י.ל שיווק ש.ע א לביאה

מהו אתר firstline?

אתר firstline הינו אתר מסחרי שבאמצעותו ישנה אפשרות לרכוש מוצרים שונים מטובי היצרנים. כל המוצרים המוצעים באתר הינם מוצרים חדשים באריזתם המקורית סוג א',הנהנים מאחריות מלאה ומקורית היבואנים הרשמים בישראל. לשאלות נוספות יש לחייג 03-9563007



           צור קשר | תקנון | אבטחה | הוסף למועדפים